Condiciones generales
Aplicables a toda reserva en navette-europapark.com.
Condiciones generales
Última actualización: 23 de abril de 2026
Ámbito de aplicación
Estas condiciones regulan la relación contractual entre StrasVan — EI y todo cliente que reserve un traslado privado a través de navette-europapark.com. La reserva implica la aceptación plena de las presentes condiciones.
Reserva y pago
Las reservas se realizan en línea. El pago se abona en el momento de la reserva con tarjeta o Apple Pay. La confirmación por correo electrónico se envía en cinco minutos.
Cancelación
Gratuita hasta 48 h antes de la recogida. Entre 48 h y 2 h: se retiene el 50 %. Después o en caso de no presentación: se retiene el 100 %. En caso de retraso de vuelo documentado, la recogida se reprograma sin coste adicional.
Responsabilidad y mediación
El transportista dispone de un seguro de responsabilidad civil profesional de 5 M €. En caso de litigio, el cliente consumidor puede acudir a la plataforma europea de resolución de litigios (ec.europa.eu/consumers/odr). Derecho francés aplicable.